Windows10 フォトビューアーより画像を印刷すると中央が欠ける不具合

2021年3月18日2021年3月30日

RICOH – 【Windows 10】Windowsアップデート（2021年3月度セキュリティ更新プログラム）後、画像を印刷すると一部が抜けてしまう場合の対処方法について知りたい。

Windows10の標準フォトビューアーより画像を印刷すると、
画像の一部（主に真ん中）が欠損して印刷される不具合が報告されています。

上記RICOHの発表によると、該当は
【Windows 10 】
[20H2 / 2004] KB5000802 / KB5001567
[1909] KB5000808 / KB5001566
と発表されています。

※同カーネル／Updateが適用されている
【Windows Server 2019】
KB5000822 / KB5001568
でも現象は発生するかもしれません…

ちなみに、先日こちらの記事で取り上げていた
緊急アップデートでも修正は行われていない模様です。

該当した場合は、リコーのページの「対応策」にある通り
①該当の更新プログラムを削除する
②標準フォトビューアー以外のソフトで印刷する
③Microsoft Print to PDFにてPDF化してから印刷する
④プリンタドライバーを「V4プリンタードライバー」に変更する
といった回避策で印刷を行うしかなさそうです。

※2021.3.30 追記

RICOHのページが更新されてました。
恒久対策として、こちらの記事のアップデートパッチが案内されてます。